FAQ / Achte pwodwi FAQ

A: Cyndar fè efò bay kliyan ak eksperyans nan achte pi bon pa priyorite fleksibilite ak sèvis kliyan. Si ou se yon teknisyen pwofesyonèl oswa yon achtè, ou ka achte pwodwi tou senpleman epi byen klè.

A: Nou se yon manifakti nan pwodwi Capteur sekirite pou plizyè ane. Nou gen eksperyans rich ak gen biznis nan tout mond lan.

A: Natirèlman, nou gen yon depatman enspeksyon bon jan kalite espesifik. Konpayi nou an adopte yon sistèm kontwòl kalite strik ak sistèm sèvis. Anplwaye Cyndar yo pral fè yon seri de tès sou nenpòt ki pwodwi anvan vann li asire ke pa gen okenn pwoblèm bon jan kalite anvan vann.

A: 1. Tayè-te fè: konpayi an ka pote soti nan konsepsyon pèsonalize ak pwodiksyon dapre sikonstans espesyal yo ak kondisyon nan itilizatè; Desine pi bon solisyon yo entelijan dapre bezwen endistri ou. 2. Ou ka kontakte nou via imel, WhatsApp oswa WeChat di nou bezwen ou yo ak kondisyon travay. Nou pral chwazi bon pwodwi a pou ou

A: Ou ka kontakte Vander nou an dirèkteman nan WhatsApp oswa WeChat sou bò a nan Paj Web la, epi kite yon mesaj sou bezwen ou yo. Vandè a pral reponn ou pi vit ke posib; Oswa kite yon mesaj nan kote a kontakte nou epi kite imèl ou, ak vandè nou yo ap reponn ou nan lespas 12 èdtan. Li ta dwe te note ke eseye pa sèvi ak bwat postal Gmail la. Lè bwat lèt antrepriz nou an reponn ou, li fasil pou bloke.

A: sèvis kliyan sou entènèt nou an okipe epi yo ka pa reponn ou nan tan. Men, nou eseye reponn ou nan tan. Si li se ijan, ou ka kontakte nou via imel, whatsapp oswa wechat, oswa kite nimewo telefòn whatsapp ou, epi nou pral reponn ou nan tan.

A: 1. Apre vandè a konfime paramèt yo pwodwi ak metòd anbake avèk ou, Vander la ap voye ba ou yon sitasyon pi ba nan 30-60 minit. 2. Lè tout bagay pare e pa gen okenn lòt kesyon, Vander la ap voye ba ou yon fakti Proforma. Facture nan Proforma gen kont labank konpayi nou an. Ou ka peye pa T/T. Nou ka resevwa plizyè lajan. Kont la anjeneral resevwa peman an nan 1-3 jou. 3. Apre li fin resevwa peman an, Vander la pral fè ou konnen ak fè aranjman pou pwodiksyon ak chajman.

A: 1. Nou anjeneral transfere pa T/T. Ou ka transfere nan kont pèsonèl ou nan kont konpayi nou an, oswa nan kont konpayi ou nan kont konpayi nou an. Li anjeneral pran 1-3 jou yo rive. 2. Si ou pa gen yon kont transfè, ou ka tou transfere nan PayPal, men yo pral yon frè manyen 8% ap chaje.

A: Nou gen ase machandiz jeneral pou livrezon vit. Gen kèk pwodwi yo Customized, epi nou ka toujou delivre yo byen vit. Tan nan livrezon se nòmalman 2 ~ 5 jou. Tanpri konfime kantite lòd espesifik la. Ou ka konsilte vandè a pou reponn ou.

A: rido limyè sekirite ak eskanè lazè sekirite jwi sèvis garanti gratis ki ofri pa konpayi nou an nan lespas 18 mwa apre achte pwodwi a (si ou bezwen voye li nan nou pou garanti, itilizatè a bezwen peye machandiz la); Edge sekirite, pad sekirite, pwodwi relè sekirite bay yon 12- garanti mwa; Ak garanti transfere yo bay, ki vle di ke si ou achte detèktè yo bati machin, kliyan fen ou yo ap tou ap pwoteje pa garanti a. Nou gen konfyans nan pwodwi nou yo ak yo kontan bay sa a endistri-dirijan garanti.

A: Nou bay echantiyon gratis nan 10 USD, men ou bezwen pou peye pou anbake. Echantiyon sou valè sa a pral chaje.

A: Nou travay ak DHL, TNT, UPS, FedEx ak lòt pèsonèl machandiz ak pri konpetitif ak rabè. Nou mande enfòmasyon sou pousantaj machandiz miltip epi chwazi youn nan pi bon mache site ou pou konsève pou depans ou nan limit ki pi gran.

A: Natirèlman, ou jis bezwen di nou epi nou pral site ou pri a ansyen-faktori.

A.1. Chak nan pwodwi nou yo vini ak yon manyèl enstriksyon. Si operatè a rankontre nenpòt pwoblèm pandan itilize, ou ka kontakte nou nan nenpòt ki lè asire ke se pwoblèm ou rezoud byen vit.
2. Imèl nou an se sale1@cyndar.net, WhatsApp se +86-1892215536 1. WeChat se +86-1892215536 1.
Ou ka chwazi youn nan fason pou kontakte nou.

A: 1. Ou ka voye kantite a ak paramèt nan anplwaye lavant nou an, ak anplwaye nan lavant ap ofri ou ak yon pri rabè ki baze sou sitiyasyon ou.
2. Nou menm tou nou bay yon pwogram rabè rabè. Lè ou resevwa machandiz nou yo epi itilize yo kòrèkteman, ou ka voye yon videyo ak 3 foto pou nou. Pri rabè ka bay lè ou mete pwochen lòd ou yo.

A: Tanpri kontakte nou nan sale1@cyndar.net jwenn distribitè ki pi pre a.
Gen kèk distribitè espesyalize nan sèten pwodwi, tankou rido limyè sekirite oswa detèktè pwoksimite, ak kèk espesyalize nan sèten endistri yo, tankou soude otomobil oswa anbalaj manje. Si ou kontakte nou, nou pral matche ak ou ak moun lokal la ki pi bon kostim bezwen ou yo.

A: Tanpri kontakte Becky nan sale1@cyndar.net pou enfòmasyon sou vin yon distribitè estokaj otorize.
Nou ap kounye a kap chèche konpayi ki kalifye yo reprezante pwodwi nou yo nan mache espesifik oswa rejyon espesifik pou endistri espesifik. Nou ta kontan travay avèk ou.

A: Wi, se pèfòmans nan chak Capteur teste anvan ou kite faktori a. Nou asire ke pèfòmans nan tout detèktè satisfè espesifikasyon yo nan fèy papye endividyèl done pwodwi nou yo.

A: ajou lojisyèl Cyndar a ak mezi konvèsyon asire ke itilizatè yo toujou bay ak dènye teknoloji a. Lè lojisyèl ou pa ka konekte nan dènye pwodwi a achte, tanpri efase lojisyèl an sou PC a ak download enstalasyon an lojisyèl dènye sou sit entènèt ofisyèl la.

A: entèval kalibrasyon an depann sou aplikasyon an, teknoloji Capteur, pèfòmans egzije nan endistri a ak kondisyon legal yo. Kòm yon bon pratik, yo ta dwe kalibrasyon an dwe tcheke lè se Capteur a resevwa ak Lè sa a, yon fwa nan yon jou apre enstalasyon anvan ou itilize.

A: endividyèl pwodwi fèy papye yo ka telechaje dirèkteman nan sit entènèt nou an, pwodwi nou yo regilyèman mete ajou ak teknoloji chak ane, oswa ou ka kontakte anplwaye lavant nou yo mande yo.